Soporte integral 24/7 para proxectos Offshore-Wind
INDUSTRIAS FERRI conta cun equipo especializado de técnicos altamente cualificados e formados en España, o que garante un soporte integral e eficiente no ámbito da enxeñaría offshore-wind. A nosa proposta de valor céntrase na previsión das necesidades de mantemento desde a fase de deseño, abarcando aspectos esenciais como a capacidade operativa do persoal e a utilización de compoñentes probados e dispoñibles a nivel global. Isto permítenos abordar os desafíos técnicos de maneira proactiva, asegurando a máxima dispoñibilidade e eficiencia dos nosos sistemas.
Soporte técnico 24/7
Comprometémonos a proporcionar un servizo e soporte de calidade ininterrompido, antes, durante e despois da entrega dos nosos produtos, as 24 horas do día, en calquera parte do mundo. Contamos con técnicos altamente capacitados, listos para despregarse en calquera momento, o que resulta nunha rápida mobilización e optimización do soporte técnico para os nosos clientes.
A formación continua do noso equipo é fundamental: os nosos técnicos convértense en expertos en servizos de mantemento, substitución de pezas e reparacións, complementando a súa aprendizaxe con experiencia práctica na produción.
Sistema de supervisión e conexións
O sistema de supervisión que ofrecemos está deseñado para garantir a dispoñibilidade operativa, aumentar os intervalos de servizo e facilitar o mantemento preditivo. As localizacións offshore organízanse en cinco zonas estratéxicas, cada unha coas súas especificacións de conexión e monitorización.
A Zona 1 abarca os emprazamentos offshore de grúas pescantes, onde cada unidade se conecta ás redes mediante un porto RJ45 estándar, con opcións adicionais dispoñibles baixo solicitude. Na Zona 2, as localizacións en alta mar conéctanse á subestación a través dunha fibra óptica illada proporcionada polo cliente.
Infraestrutura de conexión Offshore
A Zona 3 inclúe a subestación HMI e o nivel de servidor, onde INDUSTRIAS FERRI subministra tanto o HMI como o servidor, permitindo o control e a supervisión das unidades desde esta interface. A Zona 4 refírese á conexión da subestación á rede terrestre, tamén facilitada polo cliente mediante fibra óptica, coa opción de acceso a Internet. En caso de optar pola conexión a Internet, INDUSTRIAS FERRI proporciona un dispositivo VPN seguro.
Finalmente, a Zona 5 comprende a sala de control en terra, onde se subministran o HMI e o nivel de cliente por parte de INDUSTRIAS FERRI, habilitando o control e a supervisión remota das unidades.
Control automático remoto
Propoñemos un control automático remoto que optimiza a operativa das grúas pescantes desde a sala de control en terra. Este procedemento automatizado permite supervisar e activar os movementos da grúa de maneira a proba de fallos antes da chegada dos técnicos, constituíndo unha rutina de mantemento mensual que incrementa a dispoñibilidade dos equipos.
Para implementalo, instálase unha cámara IP na torre que proporciona unha visión xeral da grúa, xunto cunha maior automatización do software. Esta cámara tamén pode ser controlada a distancia desde a sala de control en terra, permitindo unha versatilidade adicional no seu uso.